Faites confiance à Batia pour vos rénovations après-sinistre
Chez Batia, nous comprenons que chaque sinistre est une épreuve unique qui nécessite une attention particulière et une expertise adaptée. Grâce à notre savoir-faire, nos équipes qualifiées et notre approche personnalisée, nous transformons les situations difficiles en opportunités de renouveau.
Vous êtes confronté à un sinistre et vous ne savez pas par où commencer ?
Voici les étapes clés pour gérer la situation efficacement :
1. Contactez notre équipe rapidement
Appelez Première Générale St-Jean/Rive-Sud dès que possible après le sinistre. Une intervention rapide est essentielle pour limiter les dégâts et maximiser les chances de récupération.
2. Informez votre assureur
Avisez votre assureur de la situation et exprimez votre intention de travailler avec Batia. Une fois mandatés, nous garantissons la prise en charge de votre dossier dans les 30 minutes. Sur demande, notre équipe d’urgence se rendra sur place pour :
- Sécuriser les lieux.
- Réduire les risques de dommages supplémentaires.
3. Rapport préliminaire et évaluation des travaux
Dès le début de notre intervention :
- Un rapport préliminaire sera transmis à votre assureur sous 24 heures.
- Pendant que nous stabilisons la situation, un chargé de projet évaluera les travaux nécessaires pour la remise en état de votre propriété.
4. Coordination avec votre assureur
Après l’approbation des travaux par votre compagnie d’assurance, nous organiserons une rencontre avec vous pour finaliser :
- Le choix des matériaux.
- L’échéancier des travaux.
5. Gestion des biens affectés
Vos biens doivent être déplacés ou nettoyés en raison du sinistre ? Nous nous chargeons de tout :
- Déplacement et entreposage sécurisé.
- Nettoyage et restauration des biens endommagés.
6. Travaux de restauration
Votre dossier passe ensuite à notre division construction. Une équipe hautement qualifiée prendra en charge les réparations, avec un objectif clair : vous offrir un service impeccable et une satisfaction totale.
Depuis plus de 15 ans, nous collaborons étroitement avec les assureurs pour permettre à nos clients de retrouver leur maison et leurs biens dans un état impeccable. Avec Batia, vous êtes entre de bonnes mains.
Chez Batia, l’ensemble des étapes de votre dossier est pris en charge sous un même toit. Cela garantit une gestion fluide des rendez-vous et vous offre des réponses rapides à toutes vos questions concernant l’avancement de votre projet.
Contactez-nous dès maintenant ! Notre équipe vous accompagnera du début à la fin avec professionnalisme, efficacité et expertise.
Service d'urgence 24/7
La sécurité, notre mandat premier
En situation d’urgence, notre priorité est de sécuriser les lieux afin de prévenir toute aggravation des dommages à votre propriété. Pour cela, nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, prêts à intervenir rapidement grâce à un plan d’action d’urgence efficace. Nous vous garantissons un retour d’appel et une prise en charge en moins de 30 minutes après la réception de votre mandat.
Nos techniciens hautement qualifiés sont formés pour gérer toutes les situations d’urgence : dégâts d’eau, incendies, fumée, vandalisme, et bien plus. Notre mission principale est d’assurer la sécurité des lieux, d’éliminer les dangers imminents et de limiter les impacts pour vous permettre de retrouver la tranquillité d’esprit. Avec Batia, vous êtes entre de bonnes mains.
Travaux d'urgence
- Extraction de l’eau
- Mise en place de l’intervention d’assèchement
- Décontamination des surfaces
- Restriction de zones
- Protection des biens
- Barricadage d’urgence
- Démolition et dégarnissage des matériaux atteints
- Prise en charge du contenu
- Chauffage temporaire
En résumé
- Centrale d’appels disponible 24/7
- Prise en charge du mandat en moins de 30 minutes
- Techniciens d’urgences expérimentés et qualifiés
- Rapport d’intervention remis à votre assureur dans les premières 24h
- Équipements spécialisés en assèchement et contrôle des odeurs
Division nettoyage et assèchement
Intervention de haute-qualité pour un résultat sain et durable
Nos experts en nettoyage possèdent toutes les accréditations de l’Institute of Inspection Cleaning and Restoration Certification (IICRC), un organisme de référence en nettoyage et assainissement. Chaque année, ils suivent des formations continues pour s’assurer que leurs interventions respectent les pratiques les plus avancées et efficaces du marché. Grâce à nos équipements spécialisés, nous pouvons mesurer précisément les taux d’humidité des matériaux, garantissant ainsi une intervention optimale et adaptée à votre propriété. Notre priorité est d’offrir des résultats irréprochables avec un service professionnel et rapide.
Nous utilisons majoritairement des produits de nettoyage écologiques et non toxiques, conçus pour préserver la santé des occupants tout en assurant une efficacité maximale.
Que ce soit pour un sinistre causé par un incendie, un dégât d’eau, un refoulement d’égout ou tout autre type d’intervention, notre équipe est votre alliée incontournable. Nous couvrons tous les types de nettoyage avec expertise et engagement.
Services offerts
- Relevé des taux d’humidité et rapports d’interventions
- Thermographie
- Assèchement spécialisé
- Traitement des odeurs
- Retrait des matériaux contaminés
- Désinfection des surfaces
En résumé
- Techniciens en nettoyage certifiés par l’IICRC
- Contrôle des odeurs
- Restauration après dommages causés par le feu et la fumée
- Utilisation d’équipement et de produit nettoyants spécialisés
- Caméra thermique, humidimètre, biocide
- Utilisation des logiciels Xactimate et Symbility réputés pour toutes les compagnies d’assurances
Gestion, nettoyage et entreprosage des biens
Vos biens sont gérés avec le plus grand soin
Vos biens ont été affectés par le sinistre ? Nous comprenons à quel point cette situation peut être difficile. Notre équipe se charge entièrement de la gestion de vos effets personnels, avec soin et respect. Nous procédons au tri et à l’emballage sur place, veillant à protéger chaque article. Si certains biens sont endommagés de manière irrécupérable, nous en assurerons l’inventaire détaillé et le tri. Un rapport complet, accompagné des photos nécessaires, sera transmis à vous et à votre assureur pour faciliter le règlement compensatoire.
Grâce à nos techniques spécialisées, nous sommes souvent en mesure de restaurer divers articles, y compris ceux ayant une grande valeur sentimentale. Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de récupérer un maximum de ces objets précieux.
Pour vos biens nécessitant un entreposage temporaire, nous disposons d’un entrepôt chauffé et sécurisé, idéal pour les conserver en toute sérénité le temps des travaux dans votre propriété.
Confiez-nous la gestion de vos biens : notre mission est de vous accompagner dans cette étape souvent complexe et de vous soulager de ce fardeau.
Services offerts
- Gestion, inventaire et nettoyage des biens
- Préparation, emballage, entreposage et déménagement des biens
- Rédaction d’une liste des pertes – contenu irrécupérable
- Nettoyage en profondeur et décontamination des biens
- Nettoyage des vêtements et des tissus souillés
- Traitement des odeurs
- Restauration des appareils électroniques, électroménagers et électriques
En résumé
- Techniciens en nettoyage certifiés par l’IICRC
- Contrôle des odeurs
- Restauration après dommages causés par le feu et la fumée
- Entrepôt chauffé et protégé d’un système d’alarme performant afin d’entreposer vos biens en toute sécurité
- Utilisation d’équipement et de produit nettoyants spécialisés
- Chambre de traitement à l’ozone sur place
- Utilisation des logiciels Xactimate et Symbility réputés pour toutes les compagnies d’assurances
Service d'évaluation complet
La précision, notre engagement
Vos biens ont été affectés par le sinistre ? Nous comprenons à quel point cette situation peut être difficile. Notre équipe se charge entièrement de la gestion de vos effets personnels, avec soin et respect. Nous procédons au tri et à l’emballage sur place, veillant à protéger chaque article. Si certains biens sont endommagés de manière irrécupérable, nous en assurerons l’inventaire détaillé et le tri. Un rapport complet, accompagné des photos nécessaires, sera transmis à vous et à votre assureur pour faciliter le règlement compensatoire.
Grâce à nos techniques spécialisées, nous sommes souvent en mesure de restaurer divers articles, y compris ceux ayant une grande valeur sentimentale. Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de récupérer un maximum de ces objets précieux.
Pour vos biens nécessitant un entreposage temporaire, nous disposons d’un entrepôt chauffé et sécurisé, idéal pour les conserver en toute sérénité le temps des travaux dans votre propriété.
Confiez-nous la gestion de vos biens : notre mission est de vous accompagner dans cette étape souvent complexe et de vous soulager de ce fardeau.
En résumé
- Évaluation rédigée selon les normes et listes de prix de votre assureur
- Évaluation rédigée sur Xactimate ou Symbility, logiciels exigés par les compagnies d’assurance
- Document complet comprenant rapport des constats, liste ventilée des travaux à effectuer, photos explicatives et plan détaillé
- Service clé en main permettant l’échange direct avec votre compagnie d’assurance
Reconstruction après-sinistre
Un service personnalisé à la hauteur de vos attentes
Depuis sa fondation, notre entreprise, spécialisée en tant qu’entrepreneur général, s’est consacrée aux travaux de reconstruction après sinistre. Notre expertise en recherche des causes des sinistres nous permet d’intégrer des mesures préventives dans chaque projet de reconstruction, réduisant ainsi les risques de futurs incidents sur votre propriété.
Notre division construction offre un service clé en main, conçu pour s’adapter aux listes de prix établies par votre assureur. Vous profitez ainsi d’un service professionnel, de résultats durables, et d’une garantie sur les travaux effectués.
En complément, notre service interne d’évaluation collabore directement avec votre compagnie d’assurance pour définir précisément l’étendue des travaux requis dans le cadre de votre réclamation.
Nos équipes expérimentées s’adaptent à tous les types de reconstructions, réalisant des travaux personnalisés et parfaitement adaptés aux particularités de votre propriété.
Services offerts
- Démolition et dégarnissage
- Barricadage d’urgence 24/7
- Charpente et divisions
- Revêtements de sols
- Revêtements extérieurs
- Toitures et service d’urgence 24/7 en cas d’infiltration par la toiture
- Plâtre, peinture
- Finition intérieure
En résumé
- Licence de la Régie du Bâtiment du Québec (5728-8227-01)
- Évaluation complète et détaillée sur les logiciels Xactimate et Symbility réputés pour toutes les compagnies d’assurances
- Service clé en main
- Travaux garantis
- Gestion de projets complète
Design Design
Les
- Sécurité accrue : Les spécialistes
Quand
- Lors de rénovations majeures
Pourquoi
- Expertise éprouvée : Notre équipe